Již jsem pár článků o společnostech, která nabízející hosting, napsal. Většinou jsem je celkem pochválil, ale dneska tomu bude jinak. Dneska vám popíši svojí nemilou zkušenost s hostingem na adrese www.skhost.cz, což je slovenská mutace hostingu www.kongo.sk.

Od začátku jsem věděl, že jdu do neznáme. Trochu jsem zabrouzdal na netu, ale moc jsem tam toho o nich nenašel. Jen trochu chvály na slovenskou verzi, jinak nic. Tvrdí ale, že mají 12 serverů a provozují k dnešnímu dni 1425 webů. Což mi připadlo celkem dost. Sháněl jsem nějaký multihosting a u nás toho tolik před půl rokem nebylo. Chtěl jsem něco levného pro svoje PR weby a tento blog.

Jaké bylo ale moje překvapení, po tom co jsem si objednal hosting na skhost.cz. Přišel mi email z kongo.sk. Sice jsem věděl, že to je tentýž hosting, ale mohli by mít tolik slušnost a když mají službu v češtině, tak by mohli komunikovat česky. Tuto nepříjemnost bych ale přestál. Administrace ve slovenštině mě ale fakt zvedla ze židle, kdybych s tím počítal dopředu, tak proč ne, ale já si to objednal na česky psaném webu, tak chci česky psanou administraci. Tohle všechno se ale dá vydržet.

Co mě ale dodělalo úplně, bylo když jsem se dozvěděl, že aktivaci multihostingu si musím připlatit. Na webu mají ten multihosting popsaný dost chaoticky, ale věta „Všechny webhostingové balíčky obsahují následující služby: Multi Hosting s Neobmedzeným počtom domén“ mě ujistila, že se objednávám multihosting. Ale nebylo tomu tak. Technická podpora mi ochotně vysvětlila, co musím ještě navíc zaplatit.

Tyto všechny problémy mě asi po jednom dnu ujistili, že skhosting.cz není nic pro mě a že jsem vlastně dostal něco úplně jiného, než jsem si objednal (než jsem si myslel, že si objednávám). Požádal jsem tedy slušně o vrácení peněz. Bylo mi sděleno, že na to nemám žádné právo, ale že se domluví vedení. Nakonec mi napsali, že mi peníze vrátí, ale bez poplatků za zřízení hostingu.

Měsíc se nic nedělo, tak jsem jim znovu napsal. Odpověď mě šokovala! Stálo v ní, že zřizovací poplatky jsou vyšší ,než co jsem jim zaplatit za hosting (cca 600 Kč), takže není co vrátit. Z čeho tedy žijí, to fakt nechápu. Zkusil jsem párkrát slušně odpovědět, ale nic Pak jsme si vyměnili pár ne moc hezkých emailů a teď už mi je jasné, že peníze neuvidím. A hosting v tomto tvaru, co jsem nakonec dostal, je mi na pytel.

Cítím se tedy hotingem skhost.cz značně poškozen a minimálně mají na webu uvedené všechny informace dost chaoticky.

Za zase vám tedy skhosting.cz a kongo.sk doporučit nemůžu, ale naopak vás před nimi musím varovat.

Tags: nedoporučuji, webhosting, zklamání

This entry was posted on Středa, Říjen 6th, 2010 at 21.23 and is filed under Hostingy, Moje zkušenosti. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.